En procédant à une réservation en ligne, vous reconnaissez avoir lu les présentes Conditions Générales de Vente et les accepter sans condition.

 

Conditions de Réservation :

1) Avant d’effectuer une réservation en ligne, assurez-vous du nombre de places disponibles dans le calendrier mis à jour régulièrement par le refuge.

2) Pour toute réservation en ligne, effectuée sur le site internet du refuge, 30% d’arrhes sont à régler par Carte Bancaire, via PAY-PAL.

Le solde sera, ensuite, à régler directement sur place, au refuge, soit par chèque soit en espèces.

3) La réservation est confirmée et garantie après validation du paiement des arrhes et sur acceptation par le refuge.

4) La réservation en ligne est possible et prise en compte jusqu’à 1 jour avant la date du séjour.

 

Conditions d’Annulation :

Faire une réservation auprès d’un refuge en montagne est facile mais devient compliquée quand celle-ci dépend du facteur météo, d’une soudaine blessure ou d’une surestimation de sa capacité physique ou technique.

Les gardiens comprennent très bien ces divers cas de figure qui nécessitent modifications voire renonciation, cependant il est essentiel de les informer au plus tôt.

Quelque soit le motif, les désistements, les annulations et les variations du nombre de participants dans un groupe doivent être systématiquement signalés, pour des raisons évidentes d’organisation interne au refuge mais aussi pour éviter des abus de déclenchements de secours inutiles.

 

1) En cas de non signalement d’annulation, les arrhes sont définitivement perdues et acquises pour le refuge.

2) Toute annulation de réservation doit se faire par téléphone : +33(0)620 60 91 40.

L’annulation par SMS est à proscrire et entrainera la perte des arrhes.

3) En cas d’annulation, et quelqu’en soit le motif, les arrhes ne sont pas remboursées mais reconductibles d’une saison à l’autre.

Attention, les arrhes seront valables pour les mêmes conditions de réservation : même prestation, même effectif.

4) Les prestations non-utilisées ne donnent lieu à aucun remboursement.